予約について
- 為什麼智能手機日曆顯示未知的預訂？
iPhone用戶客戶Siri搜索設置可以自動添加到日曆中。
基本上，如果您不知道預訂，則不會反映在我們的預訂系統中，因此
沒有問題要忽略。
最初，如果您在iPhone中添加了智能手機E -Mail或Gmail或免費郵件帳戶，Siri將自動判斷這些電子郵件已在日曆中列出並將其添加到日曆中。
只需單擊日期並確認以檢查空置座位，
即使您不進行預訂，Siri也可以做出決定並製定時間表。
- 我可以預訂多少人？
- 您可以從兩個人那裡預訂。
- 可以改變人數嗎？
- 如果增加它，則可能有空間，無論日期如何。如果減少，請盡快與我們聯繫。
- 在我充滿網上預訂的那一天，是否可以等待取消？
- 儘管這不是等待取消的一種方式，但即使由於在線預訂而無法預訂，也可以指導您是否是少數座位。請通過電話與我們聯繫。
- 是否可以使用船屋進行租賃？
- 無論乘客人數如何，船的憲章都是可能的。一艘船將收取租賃費。有關費用的詳細信息價格頁請確認。
如果您有特許船舶的容量，則可以登上任何人數。
此外，如果您想預訂會員並超過每艘船的指定數量，則只能通過憲章提供預訂。
請通過電話與我們聯繫以獲取更多信息。 - 你能得到收據嗎？
關於發行收據，您可以自己發行。
了解更多信息收據發行程序聲明請參考。
如果您是銀行轉讓或部分退款，請直接與我們聯繫。
- 我可以使用信用卡嗎？
- 可以使用Visa，Master Card，JCB，American Express，Diners，Discoover Card，UnionPay。
- 何時取消費用？
-
取消法規如下。
*編隊 *
從5天到登機日的前一天，將收取50％的取消費，當天100％。
※預訂的※
在登機日期之前（2週前，一周前，前一天和一天）將收取30％至20％的取消費。
集合・出航について
- 我比出發時間早得多。
- 有一個等候區和一個博物館，所以您可以等到出發時間。
- Shinkiba車站的穿梭巴士幾點？
- 我們按照出發時間進行操作。了解更多信息出發時間和運輸訪問請參考。
- 當我遲到公共汽車時該怎麼辦？
- 公共汽車將準時出發。如果您沒有及時乘公共汽車，請通過“使用出租車”來出發時間。 Shinkiba車站的出租車將在約5分鐘和1-2米處到達。請告訴駕駛員為“ Edo-Mae Kisen（Shinkiba 2-6-3）”。
- 有停車場嗎？
- 我們沒有專用的停車場。最近的Shinkiba車站有一個硬幣停車位。如果您乘汽車使用它，請在Shinkiba車站的硬幣停車場停車，然後乘坐我們的班車。
- 你甚至在雨中航行嗎？
- 在下雨天的情況下，船屋上有一個屋頂，因此即使在大雨中也可以像往常一樣運行。
- 有暫停操作嗎？
- 在某些情況下，確定颱風之類的風暴會阻礙安全性或船舶破裂。
在這種情況下，我們將在任何取消時與您聯繫。
還，如果船上的客戶數量太少，我們可能會轉移到另一架航班或取消。
在這種情況下，來自我們我們將在7到5天之前與您聯繫。 （僅在短缺的情況下）請注意。
船内について
- 船的內部是不動的嗎？是在吸煙嗎？
- 共享和憲章都在所有船上（包括加熱的煙草和電子煙草）整天都不震動。
登機前和登機後，請在等待區使用吸煙空間。 - 您有觀察甲板的設施嗎？
- 觀察甲板設備的存在或不存在如下。
海鮮Monju Tsukishima Maru：有一個觀察甲板
原始Tsukishima Monju十艘浮子船Maru：沒有觀察甲板
[使用觀察甲板時的預防措施]
・天文台甲板的使用僅適用於陽光明媚的天氣。此外，可能不可能根據船長的判決來使用它。
・ Odaiba課程/Sumida River課程僅在錨定期間使用。
・天文台甲板不吸收。 - 船上有廁所嗎？
- 提供了沖洗廁所。根據每艘船的不同，規格與“性別共享”或“性別”不同。 Shinkiba Pier的每個等待區都有三個男人和女人。 （1個障礙 - 空地）
- 你有空調嗎？
- 每艘船都已安裝，但是由於通風，窗戶可能會打開並關閉。
在夏天，我們有一個粉絲和粉絲。我們建議您準備熱量貨物。
在冬季，船上有毯子。使用時，請告訴船上的工作人員。 - 我可以帶它嗎？
您可以在登機之前填寫申請表並將其帶入。除了申請的食物和飲料之外，不可能帶來其他東西。
此外，還有一些無法帶入的食物和飲料，因此請提前與我們聯繫。
- 我可以放一個手提箱和嬰兒車嗎？
- 登機前可以將其放在等待區。由於經理不是居民，我們要求您與所有人一起登上貴重物品。 *根據船，也可以將其放在船的弓形空間中。
- 船屋會搖動很多嗎？
- 因為這是一輛車，所以會發生一些顫抖。如果您擔心運動疾病，我們建議在登機前服用商業上可用的醉酒藥物。
- 我可以登上寵物嗎？
- 對不起。寵物不能登機。
- 您可以吃多長時間？
鐵板火時間：大約90分鐘
*隨著時間的推移，工作人員將關閉大火。即使在大火關閉之後，您也可以吃飯。
所有 - 您的飲食約110分鐘
*訂單到達前10分鐘。請注意，所有-CAN -drink都是一個完整的系統。
その他のご質問
- 返金が発生した場合、どのように返金されますか？
クレジットカードでお支払い頂いたお客様はクレジットカード会社経由で返金処理を行います。
返金日などの詳細はご利用のクレジットカード会社までお問い合わせくださいませ。
お振込みでお支払い頂いたお客様は、返金先口座を伺いまして、お振込にて返金対応させていただいております。
「銀行名・支店名・口座種類・口座番号・口座ご名義：カタカナ」
返金先口座情報をご乗船日翌月の月末までにご連絡いただけなかった場合は、返金できかねますので、ご注意くださいませ。
- 我可以在碼頭射擊嗎？
- 在Shinkiba碼頭拍攝是安全的。 Kachidoki碼頭是一個公共碼頭，因此您需要允許射擊。如果您想在兩個碼頭上使用它，請與我們聯繫。
這兩個碼頭都是完全不吸煙的。請注意。 - 我可以額外添加其他食物嗎？
- 沒有選項菜單。
請與我們聯繫，因為船上出售了菜單。 - 你可以做monja -yaki嗎？
- 我們讓您自己烘烤。我們的員工將在登機時解釋如何烘烤。如果您不能燃燒，我們的員工可能會有所幫助。
- 除了課程費用外，還有其他價格嗎？
- 沒有額外的費用，因為所有服務都包含在已發布的費率中。
- 你有卡拉OK嗎？
它可以在特許登機的某些船上使用。
請聯繫我們。
- 我想歡迎來自海外的客戶...
- 也可以登上外國人。船的內部只是一個客廳。有一個英語菜單，所以當您預訂並在船上時，請告訴我們。
- 你有保險嗎？
- 是的，我正在加入。您在我們公司中擁有的保險如下。
■乘客傷害責任保險
■全面的責任保險
“手術期間事故造成的傷害的保證”
・如果我們的船自我貶低
・在後末端碰撞和其他船隻的碰撞時
・當船受到非法傾倒在海上的影響時
“保證登機事故（由於燒傷或跌倒而受傷）”
・如果您在登機時燃燒手和皮膚以使用鐵板，
・如果船的內部在手術過程中搖晃，如果您跌倒時受傷
・當我們吃和喝我們提供的產品並且正在食物中毒時 - 我可以打電話給藝人和同伴嗎？
- 我不能在這里安排。
*在登機的情況下，它將被視為一個人。
*如果共享船，請避免。 - 如果我有食物過敏，該怎麼辦？
過敏分量表看到後如果您過敏，請提前與我們聯繫。
如果您提前與我們聯繫，則可以刪除可以刪除的產品並引導它們。請注意，Dashi和提取物無法更改。
請注意，如果當天發現它，則可能無法做出回應。
- 我可以將船的位置更改為另一個地方嗎？
- 由於不規則的路線業務，您無法更改出發和到達位置。
- 是否可以拿起Shinkiba站以外的其他班車？
- 我們的穿梭巴士僅在Shin -Kiba Pier和Shinkiba車站之間運行。
*因為它是私人註冊汽車，因此不允許批准該設施和最近的車站之間的操作。 - 有常規假期嗎？
沒有常規假期，但是新的一年（1/1至1/3）是假期。
請注意，兩個船和呼叫中心都不在假期開放。
