よくある質問

予約について

为什么智能手机日历显示未知的预订?

iPhone用户客户Siri搜索设置可以自动添加到日历中。

基本上,如果您不知道预订,则不会反映在我们的预订系统中,因此

没有问题要忽略。

 

最初,如果您在iPhone中添加了智能手机E -Mail或Gmail或免费邮件帐户,Siri将自动判断这些电子邮件已在日历中列出并将其添加到日历中。

只需单击日期并确认以检查空置座位,

即使您不进行预订,Siri也可以做出决定并制定时间表。

我可以预订多少人?
您可以从两个人那里预订。
可以改变人数吗?
如果增加它,则可能有空间,无论日期如何。如果减少,请尽快与我们联系。
在我充满网上预订的那一天,是否可以等待取消?
尽管这不是等待取消的一种方式,但即使由于在线预订而无法预订,也可以指导您,如果它是少数座位。请通过电话与我们联系。
是否可以使用船屋进行租赁?
无论乘客人数如何,船的宪章都是可能的。一艘船将收取租赁费。有关费用的详细信息价格页请确认。
如果您有特许船舶的容量,则可以登上任何人数。
此外,如果您想预订会员并超过每艘船的指定数量,则只能通过宪章提供预订。
请通过电话与我们联系以获取更多信息。
你能得到收据吗?

关于发行收据,您可以自己发行。

了解更多信息收据发行程序声明请参考。

如果您是银行转让或部分退款,请直接与我们联系。

我可以使用信用卡吗?
可以使用Visa,Master Card,JCB,American Express,Diners,Discoover Card,UnionPay。
何时取消费用?

取消法规如下。
*编队 *
从5天到登机日的前一天,将收取50%的取消费,当天100%。

※预订的※
在登机日期之前(2周前,一周前,前一天和一天)将收取30%至20%的取消费。

集合・出航について

我比出发时间早得多。
有一个等候区和一个博物馆,所以您可以等到出发时间。
Shinkiba车站的穿梭巴士几点?
我们按照出发时间进行操作。了解更多信息出发时间和运输访问请参考。
当我迟到公共汽车时该怎么办?
公共汽车将准时出发。如果您没有及时乘公共汽车,请通过“使用出租车”来出发时间。 Shinkiba车站的出租车将在约5分钟和1-2米处到达。请告诉驾驶员为“ Edo-Mae Kisen(Shinkiba 2-6-3)”。
有停车场吗?
我们没有专用的停车场。最近的Shinkiba车站有一个硬币停车位。如果您乘汽车使用它,请在Shinkiba车站的硬币停车场停车,然后乘坐我们的班车。
你甚至在雨中航行吗?
在下雨天的情况下,船屋上有一个屋顶,因此即使在大雨中也可以像往常一样运行。
有暂停操作吗?
在某些情况下,确定台风之类的风暴会阻碍安全性或船舶破裂。
在这种情况下,我们将在任何取消时与您联系。
再次,如果船上的客户数量太少,我们可能会转移到另一架航班或取消。
在这种情况下,来自我们我们将在7到5天之前与您联系。 (仅在短缺的情况下)
请注意。

船内について

船的内部是不动的吗?是在吸烟吗?
共享和宪章都在所有船上(包括加热的烟草和电子烟草)整天都不震动。
登机前和登机后,请在等待区使用吸烟空间。
您有观察甲板的设施吗?
观察甲板设备的存在或不存在如下。
海鲜Monju Tsukishima Maru:有一个观察甲板
原始Tsukishima Monju十艘浮子船Maru:没有观察甲板

[使用观察甲板时的预防措施]
・天文台甲板的使用仅适用于阳光明媚的天气。此外,可能不可能根据船长的判决来使用它。
・ Odaiba课程/Sumida River课程仅在锚定期间使用。
・天文台甲板不吸收。
船上有厕所吗?
提供了冲洗厕所。根据每艘船的不同,规格与“性别共享”或“性别”不同。 Shinkiba Pier的每个等待区都有三个男人和女人。 (1个障碍 - 空地)
你有空调吗?
每艘船都已安装,但是由于通风,窗户可能会打开并关闭。
在夏天,我们有一个粉丝和粉丝。我们建议您准备热量货物。
在冬季,船上有毯子。使用时,请告诉船上的工作人员。
我可以带它吗?

您可以在登机之前填写申请表并将其带入。除了申请的食物和饮料之外,不可能带来其他东西。

此外,还有一些无法带入的食物和饮料,因此请提前与我们联系。

我可以放一个手提箱和婴儿车吗?
登机前可以将其放在等待区。由于经理不是居民,我们要求您与所有人一起登上贵重物品。 *根据船,也可以将其放在船的弓形空间中。
船屋会摇动很多吗?
因为这是一辆车,所以会发生一些颤抖。如果您担心运动疾病,我们建议在登机前服用商业上可用的醉酒药物。
我可以登上宠物吗?
对不起。宠物不能登机。
您可以吃多长时间?

铁板火时间:大约90分钟
*随着时间的推移,工作人员将关闭大火。即使在大火关闭之后,您也可以吃饭。

所有 - 你-can -drink;大约110分钟
*订单到达前10分钟。请注意,所有-CAN -drink都是一个完整的系统。

その他のご質問

我可以在码头射击吗?
在Shinkiba码头拍摄是安全的。 Kachidoki码头是一个公共码头,因此您需要允许射击。如果您想在两个码头上使用它,请与我们联系。
这两个码头都是完全不吸烟的。请注意。
我可以额外添加其他食物吗?
没有选项菜单。
请与我们联系,因为船上出售了菜单。
你可以做monja -yaki吗?
我们让您自己烘烤。我们的员工将在登机时解释如何烘烤。如果您不能燃烧,我们的员工可能会有所帮助。
除了课程费用外,还有其他价格吗?
没有额外的费用,因为所有服务都包含在已发布的费率中。
你有卡拉OK吗?

它可以在特许登机的某些船上使用。

请联系我们。

我想欢迎来自海外的客户...
也可以登上外国人。船的内部只是一个客厅。有一个英语菜单,所以当您预订并在船上时,请告诉我们。
你有保险吗?
是的,我正在加入。您在我们公司中拥有的保险如下。
■乘客伤害责任保险
■全面的责任保险
“手术期间事故造成的伤害的保证”
・如果我们的船自我贬低
・在后末端碰撞和其他船只的碰撞时
・当船受到非法倾倒在海上的影响时
“保证登机事故(由于烧伤或跌倒而受伤)”
・如果您在登机时燃烧手和皮肤以使用铁板,
・如果船的内部在手术过程中摇晃,如果您跌倒时受伤
・当我们吃和喝我们提供的产品并且正在食物中毒时
我可以打电话给艺人和同伴吗?
我不能在这里安排。
*在登机的情况下,它将被视为一个人。
*如果共享船,请避免。
如果我有食物过敏,该怎么办?

过敏分量表看到后如果您过敏,请提前与我们联系。

如果您提前与我们联系,则可以删除可以删除的产品并引导它们。请注意,Dashi和提取物无法更改。

请注意,如果当天发现它,则可能无法做出回应。

我可以将船的位置更改为另一个地方吗?
由于不规则的路线业务,您无法更改出发和到达位置。
是否可以拿起Shinkiba站以外的其他班车?
我们的穿梭巴士仅在Shin -Kiba Pier和Shinkiba车站之间运行。
*因为它是私人注册汽车,因此不允许批准该设施和最近的车站之间的操作。
有常规假期吗?

没有常规假期,但是新的一年(1/1至1/3)是假期。
请注意,两个船和呼叫中心都不在假期开放。

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