利用規約

前文
本規約は、江戸前汽船株式会社（以下「当社」という）が提供する船舶の利用に関し、申込者および乗船する全てのお客様（以下総称して「利用者」という）との間での契約条件および遵守事項を定めるものです。
利用者は、安全運航を守るための国土交通省が定める約款および本規約に同意・了承した上でお申し込みいただくものとします。本規約に同意いただけない方のお申し込みは受け付けません。

1. 第1条（契約の成立）

   • 本サービスの利用契約は、利用者が当社所定のWEB申込書（WEB予約システムまたはWEBフォーム）に必要事項を記入・送信し、当社がこれを承諾した時点で成立するものとします。
   • クラウドサイン等の電子契約サービスを利用する場合、利用者の電子署名が完了した時点をもって契約成立とみなします。

2. 第2条（利用料金および支払方法）

   • 利用者は、当社が発行する請求書または申込内容に記載された利用料金を、指定の期日までに指定の方法で支払うものとします。
   • 振込手数料等の決済にかかる手数料は利用者の負担となります。

3. 第3条（予約内容の変更・キャンセル）

   • 利用者が予約内容（日時、人数等）を変更またはキャンセルする場合、直ちに当社に通知しなければなりません。
   • キャンセルの場合、利用者は以下のキャンセル料を支払うものとします。
     【乗合】 5日前～前日まで：50% / 当日：100%
     【貸切】 31日前まで：無料 / 30〜15日前：20% / 14〜8日前：30% / 7〜2日前：50% / 前日・当日：100%
     【有料メニュー】 5日前～前日まで：50% / 当日：100%

4. 第4条（運航の中止・変更および免責事項）

   • 気象条件や船舶故障、行政命令等により運航中止やコース変更を行う場合があります。
   • 発船前に欠航した場合は全額返金しますが、付随的な損害（交通費等）の補償はいたしません。
   • 運航中に中止となった場合、飲食提供の有無により100%または50%を返金します。

5. 第5条（船内における指示への服従義務）

   • 利用者は、安全確保のための船長または係員の指示に必ず従わなければなりません。
   • 指示に従わない場合、下船を命じたり直ちに帰港したりすることがあります。

6. 第6条（禁止事項）

   利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

   1. 設備のみだりな操作、立入禁止場所への侵入、禁止場所での喫煙、物品の投棄、他者への迷惑行為、公序良俗に反する行為等。

7. 第7条（手回り品の管理および持込制限）

   • 手回り品は自己責任で保管してください。
   • 臭気物、不潔なもの、危険物、遺体、生動物（盲導犬除く）等の持ち込みは拒絶します。

8. 第8条（損害賠償）

   • 利用者の過失により設備を破損した場合、復旧費用を賠償していただきます。
   • 当社の賠償責任は、加入保険の範囲内かつ受領した利用料金を上限とします。

9. 第9条（反社会的勢力の排除）

   • 双方は反社会的勢力でないことを保証し、違反した場合は直ちに契約解除できるものとします。

10. 第10条（合意管轄）

    本契約に関する紛争は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。