よくある質問

予約について

스마트 폰 캘린더에 알 수없는 예약이 표시되는 이유는 무엇입니까?

iPhone 사용자 고객SIRI 검색 설정이 캘린더에 자동으로 추가 될 수 있습니다.

기본적으로 예약을 모르는 경우 예약 시스템에 반영되지 않으므로

무시할 문제가 없습니다.

 

원래 iPhone에 스마트 폰 e -mail 또는 gmail 또는 무료 메일 계정을 추가 한 경우 Siri는 해당 이메일이 캘린더에 나열되어 있다고 판단하여 캘린더에 추가합니다.

날짜를 클릭하고 빈 자리를 확인하십시오.

예약을하지 않더라도 Siri는 결정을 내리고 일정을 잡을 수 있습니다.

얼마나 많은 사람들이 예약 할 수 있습니까?
두 사람으로부터 예약 할 수 있습니다.
사람들의 수를 바꿀 수 있습니까?
당신이 그것을 늘리면, 날짜에 관계없이 공간이 있으면 가능합니다. 감소하면 가능한 빨리 저희에게 연락하십시오.
온라인 예약으로 가득 찬 날에 취소를 기다릴 수 있습니까?
취소를 기다리는 방법은 아니지만 온라인 예약으로 인해 예약을 할 수 없더라도 적은 수의 좌석이라면 안내 할 수 있습니다. 전화로 저희에게 연락하십시오.
헌장에 하우스 보트를 사용할 수 있습니까?
선박의 헌장은 승객 수에 관계없이 가능합니다. 헌장 수수료는 한 배에 대해 청구됩니다. 수수료에 대한 자세한 내용가격 페이지확인 해주세요.
공인 선박 용량이있는 경우 많은 사람들에게 탑승 할 수 있습니다.
또한 회원을 예약하고 각 선박의 지정된 수를 초과하려면 헌장에서만 예약 만 제공됩니다.
자세한 내용은 전화로 문의하십시오.
영수증을받을 수 있습니까?

영수증 발급과 관련하여 직접 발행 할 수 있습니다.

자세한 내용은영수증 발행 절차 명세서참조하십시오.

은행 이체 또는 부분 환불이라면 당사에 직접 문의하십시오.

신용 카드를 사용할 수 있습니까?
비자, 마스터 카드, JCB, American Express, Diners, Discuover Card, UnionPay를 사용할 수 있습니다.
취소 수수료는 언제입니까?

취소 규정은 다음과 같습니다.
* 형성 *
탑승 날짜의 5 일에서 전날까지 50 %의 취소 수수료가 있으며, 그 당일 100 %가 있습니다.

※예약된※
탑승 날짜 전 30 ~ 20 %의 취소 수수료는 2 주 전, 30 %, 일주일 전, 50 %, 전날 및 하루에 50 %입니다.

集合・出航について

나는 출발 시간보다 훨씬 일찍 도착했다.
대기실과 박물관이 있으므로 출발 시간까지 기다릴 수 있습니다.
Shinkiba Station의 셔틀 버스는 몇시입니까?
우리는 출발 시간에 따라 운영됩니다. 자세한 내용은출발 시간 및 운송 접근참조하십시오.
버스에 늦을 때 어떻게해야합니까?
버스는 제 시간에 출발합니다. 버스가 시간이 없다면 "택시 사용"으로 출발 시간을 보내십시오. Shinkiba 역에서 택시는 약 5 분, 1-2 미터에 도착합니다. 운전자에게 "Edo-Mae Kisen (Shinkiba 2-6-3)"으로 알려주십시오.
주차장이 있습니까?
우리는 전용 주차장이 없습니다. 가장 가까운 Shinkiba 역에는 동전 주차장이 있습니다. 자동차로 사용하는 경우 Shinkiba 역의 동전 주차장에 주차하여 셔틀 버스를 타십시오.
비가 내릴 때도 항해합니까?
비가 오는 날씨의 경우 하우스 보트에 지붕이 있으므로 폭우에서도 평소와 같이 작동합니다.
작동 중단이 있습니까?
태풍과 같은 폭풍이 안전을 방해하거나 선박이 분해되는 경우가 결정되는 경우가있을 수 있습니다.
이 경우 취소 당시 언제든지 연락 드리겠습니다.
다시,탑승 한 고객 수가 너무 적은 경우 다른 항공편으로 이체하거나 취소 할 수 있습니다.
이 경우 우리에게서7 ~ 5 일 전에 연락 드리겠습니다. (부족한 경우에만)
참고하십시오.

船内について

선박 내부가 금연이 아닌가? 흡연입니까?
점유율과 헌장 모두 하루 종일 모든 보트 (가열 된 담배 및 전자 담배 포함)에서 금연을하지 않습니다.
탑승 전과 탑승 후 대기실의 흡연 공간을 사용하십시오.
전망대 시설이 있습니까?
관찰 데크 장비의 유무는 다음과 같습니다.
해산물 Monju Tsukishima Maru: 관찰 데크가 있습니다
원래 Tsukishima monju 10 떠 다니는 선박 마루: 관찰 데크가 없습니다

[전망대를 사용할 때의 예방 조치]
Observatory 데크의 사용은 햇볕이 잘 드는 날씨에만 해당됩니다. 또한 선장의 판단에 따라 사용하는 것이 불가능할 수 있습니다.
Odaiba Course/Sumida River Course는 정박 중에 만 사용됩니다.
・ 전망대 갑판은 금연이 아닙니다.
배에 화장실이 있습니까?
플러시 화장실이 제공됩니다. 사양은 각 선박에 따라 "성별 점유율"또는 "성별"과 다릅니다. Shinkiba Pier의 각 대기실에는 세 명의 남성과 여성이 있습니다. (1 장벽 -무료 장소)
에어컨이 있습니까?
각 선박이 설치되었지만 환기로 인해 창을 열고 닫을 수 있습니다.
여름에는 팬과 팬이 있습니다. 열 측정 상품을 준비하는 것이 좋습니다.
겨울에는 담요가 탑승 할 수 있습니다. 사용할 때 배의 직원에게 알리십시오.
가져올 수 있습니까?

탑승하기 전에 신청서를 작성하여 가져올 수 있습니다. 당신이 신청 한 음식과 음료 외에 다른 것을 가져 오는 것은 불가능합니다.

또한 가져올 수없는 음식과 음료가 있으므로 미리 문의하십시오.

가방과 유모차를 넣을 수 있습니까?
탑승하기 전에 대기실에 넣을 수 있습니다. 관리자는 거주자가 아니기 때문에 모든 사람과 귀중품을 탑승하도록 요청합니다. * 배에 따라 보트의 활 공간에 넣을 수도 있습니다.
하우스 보트가 꽤 흔들리나요?
차량이기 때문에 약간의 흔들림이 발생합니다. 모션 병에 대해 걱정이된다면 탑승하기 전에 상업적으로 이용 가능한 술에 취한 약물을 복용하는 것이 좋습니다.
애완 동물 탑승 할 수 있습니까?
죄송합니다. 애완 동물은 탑승 할 수 없습니다.
당신이 먹고 마실 수있는 모든 시간은 얼마나 되나요?

철판 화재 시간 : 약 90 분
* 시간이 걸리면 직원은 화재를 꺼집니다. 화재가 꺼진 후에도 먹을 수 있습니다.

모든 -you -can -drink; 약 110 분
* 주문은 도착 10 분 전입니다. 모든 -you -can -drink는 완전한 깃발 시스템입니다.

その他のご質問

부두에서 쏠 수 있습니까?
Shinkiba Pier에서의 촬영은 안전에 안전합니다. Kachidoki Pier는 공개 부두이므로 촬영 허가가 필요합니다. 두 피어스에서 사용하려면 저희에게 연락하십시오.
두 피어는 완전히 연기가 없습니다. 참고하십시오.
추가 요금으로 다른 음식을 추가 할 수 있습니까?
옵션 메뉴가 없습니다.
기내에서 판매 된 메뉴가 있으므로 저희에게 연락하십시오.
Monja -yaki를 만들 수 있습니까?
우리는 당신이 직접 굽습니다. 우리 직원은 탑승 할 때 굽는 방법을 설명 할 것입니다. 우리 직원은 당신이 그것을 태울 수 없다면 도움이 될 수 있습니다.
코스 수수료 이외의 가격이 있습니까?
모든 서비스가 게시 된 요금에 포함되어 있으므로 추가 요금이 없습니다.
가라오케 있어요?

전세 탑승의 일부 선박에 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

해외 고객을 환영하고 싶습니다 ...
외국인에 탑승하는 것도 가능합니다. 선박 내부는 단지 팔러 일뿐입니다. 영어 메뉴가 있으므로 예약 및 기내에서 알려주십시오.
보험이 있습니까?
예, 저는 가입하고 있습니다. 우리 회사에 보험에 가입 한 보험은 다음과 같습니다.
■ 승객 부상 책임 보험
■ 포괄적 인 책임 보험
"수술 중 사고로 인한 부상 보장"
・ 우리 배의 자아가있는 경우
∎ 후방 -엔드 충돌 및 다른 선박의 충돌 당시
∎ 배가 바다에 불법 투기로 영향을받는 경우
"탑승 사고 보장 (화상 또는 낙상으로 인한 부상)"
・ 손과 피부를 태우면 탑승하는 동안 철판을 사용하는 경우
∎ 배의 내부가 수술 중에 흔들리는 경우, 넘어 질 때 부상을 입은 경우
∎ 우리가 제공하는 제품을 먹고 마실 때 우리가 제공하고 식중독에 빠질 때
연예인과 동반자에게 전화 할 수 있습니까?
나는 여기서 준비를 할 수 없다.
* 탑승의 경우 한 사람으로 간주됩니다.
* 공유 선박의 경우 자제하십시오.
음식 알레르기가 있으면 어떻게해야합니까?

알레르기 성분 테이블본 후알레르기가있는 경우 미리 저희에게 연락하십시오.

미리 저희에게 연락하면 제거 할 수있는 제품을 제거하고 안내 할 수 있습니다. DASHI 및 추출물은 변경할 수 없습니다.

그 날에 발견되면 응답 할 수 없을 수도 있습니다.

배의 위치를 ​​다른 곳으로 변경할 수 있습니까?
불규칙한 경로 사업으로 인해 출발 및 도착 위치를 변경할 수 없습니다.
Shinkiba Station 이외의 셔틀 버스를 수령 할 수 있습니까?
우리의 셔틀 버스는 신 -키바 부두와 싱키 바바 역 사이에서만 운영됩니다.
* 개인 등록 차량이기 때문에 시설과 가장 가까운 법률 간의 운영을 제외하고는 승인을받을 수 없습니다.
정규 휴가가 있습니까?

정규 휴가는 없지만 새해 (1/1 ~ 1/3)는 휴가입니다.
배와 콜센터는 휴일에 열려 있지 않습니다.

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